✂️กรรไกรตัดผมและเล็มผม✂️

จัดส่งฟรีทุกที่

คู่มือการรับประกันและการแลกเปลี่ยนกรรไกรของญี่ปุ่น

เราเข้าใจว่ามันยากที่จะซื้อทางออนไลน์ด้วยเพียงแค่รูปภาพและคำอธิบายดังนั้นเราจึงเสนอการแลกเปลี่ยนและคืนสินค้าภายใน 7 วัน (หลังจากได้รับ)
  1. ไม่มีคำถามที่ถามแลกเปลี่ยน!
  2. ใช้ได้ 7 วันนับจากวันที่ติดตามไปรษณีย์มาถึง (วันที่จัดส่ง)
  3. คุณสามารถแลกเปลี่ยนขนาดรุ่นหรือคืนเงินได้
เพียงแค่เก็บไว้ในสภาพเดิมที่ได้รับและติดต่อทีมงานของเราที่ hello@japanscissors.com.au สำหรับคำแนะนำในการคืนสินค้า

Japan Scissors เสนอนโยบายการคืนสินค้าภายใน 7 วันที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อให้ลูกค้าของเรามีโอกาสรู้สึกถึงกรรไกรคู่ใหม่ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:
นอกจากนี้ยังมีการรับประกันของผู้ผลิตสำหรับการซื้อกรรไกรที่ซื้อบนเว็บไซต์ของเรา:
  • Jaguar Germany Scissors มีการรับประกัน 1 ปีเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
  • จุนเท็ตสึ กรรไกรมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน
  • Yasaka กรรไกร (Seiki) รับประกัน 1 ปี
  • Ichiro กรรไกรมีการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน
  • Mina กรรไกรรับประกัน 2 ปี
    หากคุณสังเกตเห็นข้อบกพร่องในการผลิตโปรดติดต่อที่ hello@japanscissors.com.au

    ข้อบกพร่องในการรับประกันคืออะไร?

    หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับการผลิตหรือคุณไม่พอใจอย่างสมบูรณ์โปรดแจ้งให้เราทราบ!

    เราปฏิบัติตามกฎหมายผู้บริโภคที่กำหนดสิ่งที่อนุญาตให้เรา ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้า (หรือบางส่วน). สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถรักษาประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าและเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสั่งซื้อได้อย่างมั่นใจ!

    ตัวอย่างการรับประกัน

    Sarah ได้รับคู่ใหม่ของ Jaguar กรรไกรเมื่อวานนี้ เธอไปลองใช้ แต่สกรูหลวมและขันไม่ได้เลย มันเพียงแค่พลิกกลับซ้ำแล้วซ้ำเล่า เธอเป็นห่วงและส่งอีเมลถึงทีม Japan Scissors

    เธอวางกรรไกรลงในกล่องและบรรจุภัณฑ์เดิมแล้วส่งกลับไปตามที่อยู่ที่ให้ไว้ หลังจากได้รับสิ่งเหล่านี้ทีม Japan Scissors จะตรวจสอบยืนยันปัญหาและแก้ไขทันทีหรือส่งคู่อื่นมาแทน Sarah ได้คู่ที่ใช้งานได้และเริ่มตัดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ อีก 

    หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับความคมของกรรไกรคุณสามารถส่งคืนได้ใน 7 วันแรกเพื่อขอเปลี่ยนหรือเปลี่ยนใหม่ หลังจากช่วงเวลานี้คุณสามารถส่งกรรไกรของคุณไปยังเครื่องเหลาแบบกรรไกรเพื่อให้ใบมีดคมขึ้นจนสมบูรณ์

    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกัน

    สินค้าของเรามาพร้อมกับการค้ำประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย คุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือคืนเงินสำหรับความล้มเหลวครั้งใหญ่และการชดเชยสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่คาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผล นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหากสินค้าไม่ได้คุณภาพที่ยอมรับได้และความล้มเหลวไม่ได้ถือเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่

    บริการของเรามาพร้อมกับการค้ำประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย สำหรับความล้มเหลวครั้งใหญ่กับบริการคุณมีสิทธิ์:

    • เพื่อยกเลิกสัญญาบริการของคุณกับเรา และ
    • เพื่อคืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้หรือเพื่อชดเชยมูลค่าที่ลดลง

    นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นได้ตามสมควร

    หากความล้มเหลวไม่เท่ากับความล้มเหลวครั้งใหญ่คุณมีสิทธิ์ที่จะมีปัญหากับบริการที่ได้รับการแก้ไขในเวลาอันสมควรและหากยังไม่เสร็จสิ้นให้ยกเลิกสัญญาของคุณและขอรับเงินคืนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้งานของสัญญา

    สินค้าและบริการของเรามาพร้อมกับการค้ำประกันที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย สำหรับความล้มเหลวครั้งใหญ่กับบริการคุณมีสิทธิ์:

    • เพื่อยกเลิกสัญญาบริการของคุณกับเรา และ
    • เพื่อคืนเงินสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้หรือเพื่อชดเชยมูลค่าที่ลดลง

    นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์เลือกการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าที่ล้มเหลวครั้งใหญ่ หากความล้มเหลวของสินค้าหรือบริการไม่เท่ากับความล้มเหลวครั้งใหญ่คุณมีสิทธิ์ที่จะแก้ไขความล้มเหลวในเวลาอันสมควร หากยังไม่เสร็จสิ้นคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับสินค้าและยกเลิกสัญญาสำหรับบริการและขอรับเงินคืนในส่วนที่ไม่ได้ใช้ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยสำหรับความสูญเสียหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่คาดการณ์ล่วงหน้าได้ตามสมควรจากความล้มเหลวในสินค้าหรือบริการ


    การยกเว้นการรับประกัน

    การรับประกันไม่รวมถึงความเสียหายจากอุบัติเหตุความเสียหายจากสารเคมีการสึกหรอ (ใบมีดทื่อ) และความเสียหายของใบมีดหรือตัวปรับความตึงเนื่องจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม 
    การรับประกันกรรไกรที่ซื้อจากร้านของเราไม่รวมการลับคมซ้ำและความเสียหายที่เกิดจากการทำกรรไกรหล่นหรือการใช้งานผิดประเภทตามรายละเอียดด้านล่าง โปรดทราบว่าการทำให้ขอบใบมีดกรรไกรของคุณเสียหายหรือการทำสีของคุณโดยการบิ่นหล่นทับแน่นหรือตึงเกินไปการเหลาการบำรุงรักษาการทำความสะอาดหรือการดูแลกรรไกรของคุณด้วยสารเคมีหรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในการดูแลรักษาของเราไม่ครอบคลุมถึงการลับคม การรับประกัน 

    รับคืน

    ขั้นตอนแรกสำหรับการคืนสินค้าคือติดต่อเราที่ hello@japanscissors.com.au และแจ้งให้เราทราบถึงสถานการณ์ การคืนกรรไกรที่ผิดพลาดภายใต้การรับประกันเป็นข้อบกพร่องของผู้ผลิต หลังจากให้ข้อมูลปัญหาตามที่เจ้าหน้าที่ร้องขอแล้วกรรไกรที่ผิดพลาดจะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ ข้อมูลการติดตาม ส่งไปญี่ปุ่นกรรไกร กรรไกรและเนื้อหาของบรรจุภัณฑ์เดิม (กรณี, น้ำมัน, แหวนนิ้วหัวแม่มือ ฯลฯ ) จะต้องรวมไว้และอยู่ในสภาพที่ดีมิฉะนั้นจะมีการบังคับใช้ค่าธรรมเนียมการบรรจุใหม่ หลังจากได้รับกรรไกรเหล่านี้แล้วจะมีการตรวจสอบปัญหาและหากพบว่าเป็นข้อบกพร่องของผู้ผลิตจะมีการจัดการเปลี่ยนใหม่ 


    แลกเปลี่ยน

    ที่ Japan Scissors เราเข้าใจดีว่าการเลือกกรรไกรที่ถูกต้องทางออนไลน์อาจเป็นเรื่องยากดังนั้น we เสนอนโยบายการคืนสินค้า 7 วันที่เรียบง่ายโดยที่สินค้าและบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมดที่อยู่ในสภาพดี (สามารถขายซ้ำได้) จะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่ที่เจ้าหน้าที่ให้ไว้

    กรุณาติดต่อ hello@japanscissors.com.au สำหรับคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

    การยอมรับในการคืนสินค้าจะขึ้นอยู่กับสภาพของผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์เดิมไม่ว่าจะอยู่ในระยะเวลาการคืนสินค้า 7 วัน (นับจากวันที่ส่งมอบ) และความสามารถในการส่งคืนเนื้อหาต้นฉบับทั้งหมดในสภาพที่สามารถขายซ้ำได้

    เรายินดีที่จะตอบคำถามใด ๆ ก่อนที่จะซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับทางเลือกที่ดีที่สุดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ Japan Scissors ในการรับคืนสินค้า

    จากนั้นเราจะประเมินกรรไกรและหากไม่มีความเสียหายหรือปัญหาใด ๆ ให้แลกเปลี่ยนกับกรรไกรที่คุณเลือกไว้หรือคืนเงินให้คุณ ลบค่าธรรมเนียมการเติม 10%. หากไม่รวมบรรจุภัณฑ์และสิ่งที่เป็นต้นฉบับทั้งหมดฝ่ายอื่นจะตกลงกันค่าธรรมเนียมการบรรจุและเปลี่ยนสินค้าเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันในการคืนเงินจากธุรกรรมที่คุณชำระค่ากรรไกร

    ติดต่อเรา hello@japanscissors.com.au สำหรับคำถามเพิ่มเติมใด ๆ